¿Billetes falsos en cajeros automáticos? Qué hacer si los encuentras.

Ciudad de México.-  Nadie está exento de recibir un billete falso proveniente de un cajero automático. Cuando esto ocurre es recomendable seguir los consejos que a continuación te presentamos:
Si descubres que recibes una Pieza Presuntamente Falsa (PPF, como lo denomina Banxico), tienes cinco días hábiles para reportarla a la institución bancaria. Es obligación del banco atender este tipo de quejas. Si el dictamen resulta a su favor, entonces tendrán que reponerte el importe exacto en moneda válida.


Para hacerlo, debe acudir a la ventanilla del banco y presentar:

– La pieza falsa (billete), que recibiste del cajero.
– Copia de identificación oficial.
– Elaborar un relato escrito a mano, en el que especifique detalladamente, dónde obtuvo la Pieza Presuntamente Falsa (PFF), con fecha, hora, dirección de la sucursal, entre otros datos.
– Entregar el comprobante o recibo de la transacción que le dio el cajero (no es obligatorio).


 
Con información de El Financiero.]]>

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